همه شرکت‌ها و سازمان‌ها باید نسبت به کیفیت و خدماتی که به مشتریان ارائه می دهد مطلع باشند و در کنار آن باید نظر مخاطب را نیز در رابطه با سطح خدمات و کیفیت کارشان را بداند . بر همین اساس صندوقهای انتقادات و پیشنهادات به وجود آمد که هر مشتری بتواند در صورت ناراضی بودن از هر موردی ، بدون هیچ ترس و خجالتی نظر خودش را بیان کند و بتواند با شرکت یا سازمان مورد نظر تعامل برقرار کند .
این موضوع باعث شده بود که خیلی از سازمان ها موفق تر عمل کنند چرا که از خواسته قلبی مشتری خود خبر داشتند .
در حال حاضر ما در هیچ جایی صندوق انتقادات و پیشنهادات را نمی بینیم اما این بدین معنا نیست که دیگر کسی از آن استفاده نمی‌کند بلعکس امروزه اکثر مشاغل حتی شغل هایی مانند لباس فروشی ها یا فروشگاه های زنجیره ای نیز از این صندوق استفاده می‌کنند ، اما به شکلی مدرن و پیشرفته که همان سامانه پیامک است که از طریق آن می‌توان با مشتری خود در تعامل باشند و نظرسنجی کنند .
امروز در این مقاله که در سامانه پیامک شیراز به ثبت رسیده است می خواهیم در رابطه با سامانه پیامک ویژه انتقادات و پیشنهادات صحبت کنیم پس از پایان با این مقاله با پیام‌رسون همراه باشید .
لازمه پنل پیامک برای همه مشاغل :
سازمان‌ها و برند‌ها محصول یا خدماتی را برای عرضه به عموم یا مخاطبان خاصی دارند. کاربران بعد از استفاده از خدمات و محصول مورد نظر حتماً بازخوردی در خصوص کیفیت خدمات و محصول در دست دارند. شرکتی موفق است که بتواند نظرات و بازخورد‌های مخاطبان خود را به طریقی جمع‌آوری کند.
شکایات و انتقادات کاربران اگر به درستی شنیده و تحلیل شود در آینده می‌تواند شرکت و سازمان را به سمت اصلاحاتی پیش ببرد. اینگونه هم مشکلات محصول و خدمات خود را شناسایی کرده‌ایم و هم با رفع آنها مخاطبان خود را به مشتریان وفادار تبدیل میکنیم. در نهایت با پنل اس ام اس می‌توانیم به کلیه نظرات مشتریان و کاربران خود پاسخ دهیم و آنها را در جریان رسیدگی به شکایات و انتقادات‌هایشان بگذاریم.
یکی از دغدغه‌های بزرگ کسب‌و‌کارها اطلاع داشتن از نظر مشتریان میباشد. گاهی اوقات از نظر مشتریان مشکلی وجود دارد که ممکن است باعث نارضایتی آنها و روانه شدن به سمت رقبا شود. فقط مشکلات و انتقادات نیست که برای صاحبین کسب‌وکار مهم است، مساله مهم دیگر پیشنهاداتی است که مشتریان هنگام کار در نظر دارند و در بسیاری از مواقع این پیشنهادات منجر به تغییرات اساسی در کار شده و کمک بسزایی در سرعت بخشیدن به بهبود خدمات و فروش محصولات داشته است.
استقبال از پیشنهادات و رسیدگی و مرتفع کردن انتقادات اعلام شده از سوی مشتریان نه تنها به بهبود وضعیت یک بیزینس کمک می‌کند همچنین به مشتریان احساس ارزشمند بودن را به طور کامل منتقل می‌کند و همین امر باعث افزایش تعداد مشتریان وفادار یک کسب و کار می‌گردد.
حال یکی از بهترین روشها برای انتقادات و پیشنهادات هر کسب و کاری و پنل پیام کوتاه می باشد که می توان از نمایندگی سامانه پیامک خریداری کرد .
سامانه پیام کوتاه شیراز برای اینکه شما به عنوان یک برند ، معروف شوید و مشتریانتان وفادار به شما به بمانند در ارائه خط خدماتی بدون سفته برای ایجاد یک خط دائم برای سامانه انتقادات و پیشنهاد آماده ارائه خدمات به شما می باشد .
همچنین در حال حاضر تمامی پنل های پیامک و خط های خدماتی در نمایندگی پنل پیامک پیام رسون شامل تخفیف می باشد پس اگر قصد خرید پنل پیام کوتاه از سامانه پیام کوتاه را دارید هر چه سریعتر اقدام کنید و از تخفیف های موجود در پیام رسون بهره مند شوید .
جهت خرید پنل اس ام اس از شیراز اس ام اس همین حالا اقدام کنید.
باز به فصل آخر سال رسیدیم فصلی که در آن هیجان و تکاپوی بسیاری در تمام مردم می توان مشاهده کرد. فصلی که با خداحافظی زمستان و سلامی دوباره به بهار می خواهیم همه چیز را مانند بهار تازه و شاداب و سرزنده کنیم .
معمولا تمام مردم در ماه آخر سال به دنبال خرید های مختلفی هستند از جمله پوشاک ، لوازم خانگی ،لوازم شوینده و خیلی چیزهای دیگر.
چند سالی است که آنلاین شاپ ها توانستند حجم زیادی از بازار را به خود اختصاص دهد و با ارائه اقلام مورد نیاز مردم و با کیفیت بالا توانسته اند به فروش بالایی دست پیدا کند.
اما پیش می آید که مردم بعضی از آنلاین شاپ ها را فراموش کند و نتوانند مشتری وفادار آنها شوند.
ما در این مقاله که توسط تیم تحریریه پیام رسون به ثبت رسیده است یک پیشنهاد برای تمامی آنلاین شاپ ها داریم .
تمامی آنلاین شاپ ها می توانند با خرید پنل پیامک از نمایندگی سامانه پیام کوتاه پیام رسون این امکان را دارند که علاوه بر تبلیغ و بازاریابی کسب و کارشان به مشتری این امکان را بدهند که از پیج اینستاگرام یا سایت آنها نیز دیدن کنند و مشتری را نسبت به کیفیت و نوع محصول خود بیشتر آشنا کنند.
این نوع پیامک‌ها علاوه بر اینکه امکان این را دارد که شما خیلی راحت می توانید کسب و کارتان را معرفی کنید می توانید برای همیشه در گوشی شخص مورد نظر سیو باشید تا هر زمان که احساس کند به کالای شما نیازمند است می‌تواند با مراجعه به محل ذخیره پیام ها شما را به راحتی پیدا کند و جزء مشتریان وفادار شما شود .
ما در سامانه پیام کوتاه یک آفر ویژه برای تمامی آنلاین شاپ ها در نظر گرفته‌ایم که میتوانند پنل پیام کوتاه خود را به صورت 20 درصد تخفیف از سامانه پیام کوتاه شیراز خریداری کنند . اگر می‌خواهید در ماه اسفند به فروش بی سابقه ای دست پیدا کنید بهترین فرصت است که پنل پیامک را از سامانه پیام کوتاه شیراز تهیه کنید و کسب و کارتان و محصولی را که ارائه می‌دهید به مردم معرفی کنید .
جهت خرید پنل اس ام اس از شیراز اس ام اس همین حالا اقدام کنید.
پیشروی کند نیروهای نظامی روسیه در خاک اوکراین و ناتوانی مسکو در کسب یک پیروزی سریع و قاطعانه، نگرانی‌ها در خصوص احتمال استفاده ولادیمیر پوتین، رییس‌جمهور روسیه از روش‌هایی به مراتب خشونت‌بارتر را افزایش داده است و نشانه‌ها از عملی شدن این تغییر روش می‌گویند.روز سه‌شنبه، اول مارس، در پنجمین روز تجاوز نظامی روسیه به اوکراین و در حالی که روس‌ها هنوز نتوانسته بودند به اهداف اصلی مدنظر خود در میدان نبرد دست پیدا کنند، نشانه‌های تغییر تاکتیک روسیه بیش از پیش نمایان شد. اهداف غیرنظامی بیشتر از روزهای اولیه نبرد هدف گرفته می‌شد، بمباران شهرها و حجم نیروهای عملیاتی به‌طور چشمگیری افزایش پیدا کرد و استفاده از تسلیحات سنگین و مرگبارتر جایگزین بمباران محدود اولیه شد. مارک گالئوتی، تحلیلگر امور نظامی بریتانیایی در خصوص تاکتیک هجومی جدید نیروهای روسیه به «مسکو تایمز» روزنامه منتقد دولت روسیه گفته است: «روس‌ها در حال کنار گذاشتن شیوه اولیه هستند و جنگیدن را به روشی پی می‌گیرند که از ابتدا برای آن آموزش دیده بودند؛ آنها ابتدا هر منطقه‌ای را به شدیدترین وجه بمباران می‌کنند، سپس نیروهای‌شان را همزمان با بمباران شدید برای محاصره می‌فرستند و در انتها وارد شهر می‌شوند.» به گفته او، «اصلی‌ترین نشانه این تغییر روش، استفاده بسیار بسیار گسترده‌تر از شیوه بمباران و موشک‌باران و سایر ابزارهای ضربه زدن از راه دور است که در دو روز اخیر دیده میشود.» گالئوتی معتقد است یک باور اشتباه و همه‌گیر در برنامه‌ریزی اولیه فرماندهان نظامی روس وجود داشت که در اوکراین دولتی «نامشروع و غیرمردمی» بر سر کار است که در نتیجه آن به محض ورود روس‌ها به خاک این کشور دولت فرو می‌پاشد و مقاومت جدی و قابل توجهی پیش روی نیروهای روس وجود نخواهد داشت.همزمان با این تغییر تاکتیک، اعتراضات ضد جنگ در روسیه نیز ادامه دارد. الکسی ناوالنی، منتقد زندانی کرملین، از روس‌ها خواسته است تا تظاهرات روزانه علیه عملیات نظامی مسکو در اوکراین برگزار کنند. وی از مردم خواسته است که هر روز ساعت 19 و آخر هفته‌ها ساعت 14 به بیرون بروند و علیه جنگ اعتراض کنند. جنبش ناوالنی پیش از این در اعتراض به تهاجم روسیه به همسایه خود، خواستار یک کارزار نافرمانی مدنی شده بود. ناوالنی، برجسته‌ترین مخالف ولادیمیر پوتین، رییس‌جمهوری روسیه سال گذشته پس از بازگشت از آلمان به روسیه به زندان افتاد.نتایج تغییر تاکتیک روس‌ها به مرور پدیدار شد. پیشروی آنها در بعدازظهر روز سه‌شنبه و روز چهارشنبه به صورت محسوسی نسبت به روزهای قبل بیشتر بود و آنها علاوه بر تکمیل محاصره چند شهر مهم، مدعی شدند که شهرهای مهمی از جمله خرسون را در اختیار گرفته‌اند. در شمال شرق، حلقه محاصره شهرهای خارکیف و چرنی‌یف تنگ‌تر شد و در شمال حملات علیه پایتخت اوکراین بیشتر شده است. در ادامه به تفکیک بررسی وضعیت نبرد در این مناطق می‌پردازیم.
جبهه جنوب اوکراین؛ جبهه موفقیت روس‌ها
بیشترین موفقیت برای ارتش روسیه در جبهه جنوب به دست آمده است. این بخش از نیروهای روسی که از شبه جزیره کریمه وارد خاک اوکراین شده‌اند و در جبهه‌ای به طول 400 مایل از بندر اودسا تا شهر ماریوپول در حال جنگ هستند، روز گذشته اعلام کردند، توانسته‌اند کنترل شهر مهم خِرسون را در اختیار بگیرند. مقام‌های اوکراینی این ادعای روسیه را رد می‌کنند. آنها می‌گویند با اینکه شهر خرسون با جمعیت بیش از 300 هزار نفر کاملا محاصره شده و تلفات زیادی به نظامیان و غیرنظامیان شهر وارد آمده، اداره شهر هنوز دست اوکراینی‌هاست. گنادی لاگوتا از مقام‌های ارشد شهر خرسون در کانال تلگرامی خود نوشته است: «وضعیت شهر اصلا خوب نیست، غذا و داروی مردم رو به پایان است، تعداد زخمی‌ها زیاد شده و امکانات لازم جهت رسیدگی به آنها وجود ندارد.»اگر خرسون تصرف شود، اولین شهر بزرگ اوکراین خواهد بود که به‌طور کامل به دست نیروهای روسیه می‌افتد. حملات علیه شهر اودسا به شدت ادامه دارد، ملیتوپول همچنان بمباران میشود و ماریوپول که از روز سه‌شنبه دسترسی‌اش به برق قطع شده، تحت محاصره نیروهای روس در حال مقاومت در برابر تلاش مهاجمان به منظور ورود به شهر است.مارک هرتلینگ، ژنرال امریکایی بازنشسته و فرمانده پیشین نیروهای امریکایی در اروپا درباره پیشروی روس‌ها در جبهه جنوب به سی‌ان‌ان می‌گوید: «روش آنها از روز سه‌شنبه تغییر کرده و بیم وارد آمدن خسارت‌های شدید انسانی وجود دارد اما به‌رغم پیشروی‌های گسترده نیروهای روس در مناطق جنوبی باید به یک نکته اشاره کرد. آنها با چند شهر چند صدهزار نفری و تعدادی شهر و روستای کوچک‌تر مواجه هستند. در جنوب نیروهای آنها از اودسا تا ماریوپول گسترده شده‌اند. حتی اگر تمامی 190 هزار نظامی روس نیز در جبهه جنوب حضور داشتند، این تعداد نیرو برای کنترل شهرهای بزرگ کافی نبود و این یعنی آنها حتی در صورت پیشروی، در ادامه با مشکلات بزرگی مواجه خواهند شد.» به گفته او، طولانی شدن خطوط تدارکاتی روس‌ها یکی از بزرگ‌ترین ضعف‌های طرح نظامی روسیه است و انتشار اخبار و ویدیوهایی مبنی بر دزدی سربازان از مغازه‌ها و خاموش شدن وسایل نقلیه نشان می‌دهد روس‌ها در حوزه لجستیکی با مشکلات بسیاری دست و پنجه نرم می‌کنند.مقامات اوکراین روز چهارشنبه اعلام کردند که بندر ماریوپول در جنوب شرقی این کشور زیر آتش سنگین نظامیان روس قرار دارد. بنا به همین گزارش امکان تخلیه مجروحان از ماریوپول به دلیل گلوله‌باران ممتد شهر وجود ندارد.شهردار ماریوپول در گفت‌وگو با تلویزیون اوکراین گفت: «ما می‌جنگیم و از دفاع از سرزمین مادری‌مان دست نمی‌کشیم.»
جبهه شمال شرق اوکراین؛ محاصره و بمباران
بر اساس گزارش مقام‌های اوکراینی، در شمال شرق توجه اصلی روس‌ها به تنگ‌تر کردن حلقه محاصره دو شهر خارکیف و چرنی‌یف معطوف است. آنها توانسته‌اند با شکستن خطوط اولیه دفاعی نیروهای اوکراین در خارکیف پیشروی کنند و در حال حاضر با بمباران شدید مناطق مختلف شهر از جمله ساختمان‌های دولتی و ساختمان‌های مسکونی، ارتش اوکراین را به تسلیم وادارند. روز گذشته یک انفجار بزرگ در مرکز شهر خارکیف، دومین شهر بزرگ اوکراین، یک ساختمان اداری را ویران کرد و حداقل هفت نفر را کشت. شهردار این شهر به یک ایستگاه تلویزیونی محلی گفته است که حمله دیگری در یک محله مسکونی در خارکیف یک بیمارستان را ویران کرده و چندین کشته و زخمی برجای گذاشت. در چرنی‌یف نیز هرچند بخشی از نیروهای محاصره‌کننده از نیروهای اصلی روسیه در این محور جدا شده‌اند تا به مهاجمان کی‌یف بپیوندند، اما بخشی از نیروهای کمکی اعزام شده از شهر بولوگراد روسیه به چرنی‌یف رسیده‌اند تا فشارها برای تسخیر کامل شهر افزایش پیدا کند.
جبهه شمال؛ ماموریت مبهم مهاجمان کی‌یف
اصلی‌ترین هدف نظامی روسیه در حمله به اوکراین را می‌توان تسخیر پایتخت دانست. روز سه‌شنبه کمپانی مکسار با استناد به تصاویر ماهواره‌ای گزارش داد که کاروانی 64 کیلومتری از خودروها و تجهیزات زرهی از جاده‌ای در شمال کی‌یف به سوی پایتخت اوکراین در حرکت است. کارشناسان هنوز در خصوص اهداف اصلی این کارزار نظامی تردید دارند اما متفق‌القولند که رسیدن این کاروان به پایتخت اوکراین خطر بزرگی برای مدافعان کی‌یف محسوب میشود.متیو بولیگ، کارشناس نظامی اندیشکده چتم هاوس در این خصوص به روزنامه نیویورک‌تایمز گفته است: «اینها نشانه‌هایی از گذار روسیه به فازی جدید در تهاجم نظامی به اوکراین است. در این فاز، شیوه‌های جنگی بسیار خشن، بدون تدبیر و ملاحظه‌کاری به کار گرفته خواهد شد تا طرف اوکراینی مجبور به تسلیم شهر شود.محدودیت‌های نظامی اوکراین در هدف قرار دادن این کاروان نظامی نیز مورد توجه قرار گرفته است. اوکراینی‌ها ترجیح داده‌اند تمرکز خود را به دفاع از مناطق پیرامونی کی‌یف و خود شهر معطوف کنند و تاکنون تلاشی برای هدف قرار دادن این کاروان بزرگ انجام نداده‌اند. خطر اضافه شدن نیروهای بلاروس به روس‌ها در این جبهه جدی است. وزارت دفاع اوکراین می‌گوید شواهدی در اختیار دارد که نشان می‌دهد بلاروس، متحد روسیه در حال آماده شدن برای اعزام نیرو به اوکراین است. در بیانیه این وزارتخانه که بامداد چهارشنبه در فیس‌بوک منتشر شد، آمده است که نیروهای بلاروس در نزدیکی مرز شمالی اوکراین متمرکز شده‌اند و برای نبرد آماده‌اند. این بیانیه اضافه می‌کند که طی 24 ساعت گذشته، طبق یافته‌های اطلاعاتی، فعالیت هواپیماها به‌طور قابل توجهی زیاد شده است.
سرنوشت مبهم دور دوم گفت‌وگوها
برخی منابع در روسیه خبر داده‌اند که احتمالا دور دوم گفت‌وگوهای روسیه و اوکراین ادامه دارد و ممکن است هیات‌های اوکراین و روسیه بار دیگر با یکدیگر ملاقات کنند. اسپوتنیک گزارش داد، دیمیتری پسکوف، سخنگوی کرملین روز چهارشنبه گفته است که «واقعا جو خاصی از اطلاعات متناقض وجود دارد. اما من به شما خواهم گفت امروز بعدازظهر احتمالا عصر، هیات ما در محل، منتظر مذاکره‌کنندگان اوکراینی خواهد بود.» در مقابل میخاییلو پودولیاک، مشاور رییس‌جمهوری اوکراین به خبرگزاری رویترز گفته است که مذاکرات بیشتر با روسیه در حال بررسی است و به یک «برنامه اساسی» نیاز است. پودولیاک در پاسخ به سوالی درباره تاریخ برگزاری دور دوم مذاکرات از زمان حمله روسیه گفت: «در حال حاضر این موضوع مورد بحث است و نیاز به دستور کار اساسی داریم.» تا زمان انتشار این گزارش هنوز دیداری میان هیات‌ها برگزار نشده است.
نمایندگی پنل پیامکی خود را انتخاب کنید و آینده کاری خود را از همین امروز بسازید .
دنیای کسب و کار امروز دنیای تکنولوژی نوین ارتباطی شده که می تواند خیلی راحت و ساده فروشنده را به مخاطب هدف خود معرفی کند . اما اگر در این راه اشتباهاتی را انجام دهید تمام تلاش های شما یک شبه از بین خواهد رفت .
برای مثال کسانی که در اینستاگرام فعالیت می‌کنند و از این روش توانسته اند به فروش خوبی دست پیدا کنند اگر چندین اشتباه را ناخواسته انجام دهند یا از سمت رقبای کاری گزارش منفی دریافت کنند ، خیلی راحت پیج اینستا گرام خود را از دست میدهند و یک شبه پیج اینستاگرام بلاک میشود و تمام تلاشی را که در طول این مدت برای جذب مشتری انجام داده بودند ، از بین میرود .
پس شما به عنوان یک فرد که در دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنید ، باید برای زحمات و تلاش‌های خود یک بیمه یا یک تضمین فراهم کنید که در صورت بروز چنین مشکلاتی باز هم بتوانید با مشتریان سابق خود ارتباط داشته باشید . این تضمین برای دیجیتال مارکتینگ ها همان نمایندگی پنل پیامکی است که زیاد اسم آن را شنیده اید پس بیاید با نمایندگی پنل پیامک بیشتر آشنا شویم .
نمایندگی پنل پیامک چیست ؟:
نمایندگی پنل پیامک یک نرم افزار تحت وب می باشد که در آن متقاضی قادر به ارسال پیامک به تمام شماره موبایل های کشور با سرعت بسیار بالا می باشد و محتوای این پیامک‌ها می تواند تبلیغاتی ، خدماتی و یا اطلاع رسانی باشد . حال اخذ نمایندگی پنل پیامک می تواند از شرکت هایی باشد که خدمات خود را در قالب سامانه پیامک ارائه میدهند .
امکانات نمایندگی پنل پیامک فقط به ارسال پیام کوتاه و ارتباط موثر با مشتری ختم نمی‌شود . نمایندگی پنل پیامک علاوه بر این که قادر است ارتباط بین شما و مشتریانتان را حفظ کند می‌تواند به شما این امکان را بدهد که از طریق فروش آن نیز کسب درآمد کنید . بدین صورت که شما با دریافت نمایندگی پنل پیامکی میتوانید به صورت مجزا امکان ایجاد و فروش پنل های کاربری به صورت نامحدود داشته باشید . در واقع شما بدون نیاز به مهارت خاصی و تنها با در اختیار داشتن اینترنت می توانید شروع به فعالیت کنید و اینکه مشتریان شما می تواند از همه اقشار جامعه باشند که نیاز به نمایندگی پنل پیامک دارند و در همین راستا با تقاضای بالای مشاغل برای اخذ نمایندگی پنل پیامک می توانید یک درآمدزایی زایی بالا برای خود ایجاد کنید .
همچنین شخص یا شرکتی که نمایندگی پنل پیامک تهیه می‌کند می‌تواند پنل پیامک را با دسترسی‌های مشابه پنل پیامک خود تعریف کند و همین خاطر است که می‌گویم برای فروش نمایندگی پنل پیامکی به هیچ دانش و مهارت خاصی نیاز ندارید .
پس بیاید با جست و جو بهترین و پیشرفته ترین سامانه پیامک را انتخاب کنید که با اخذ نمایندگی پنل پیامک بتوانید با یک هدف ، چندین نشان را بزنید .
پلتفرم نمایندگی پنل پیامک پیام رسون بدین صورت است که شما با ایجاد یک اکانت کاربری میتوانید شروع به ارسال تبلیغات پیامکی ، ارسال انبوه پیامک ، ارسال انبوه پیام کوتاه از روی نقشه و خیلی کارهای دیگر که فراتر از یک ارسال پیامک تلفنی است را انجام دهید.
به زبانی ساده تر اگر شخص یا شرکتی نمایندگی پنل پیامک پیام رسون را تهیه کند ، علاوه بر ارسال پیامک از طرق مختلف می‌تواند پنل نمایندگی با دسترسی های مشابه پنل خود را تعریف کند و شروع به فروش پنل پیامک کند و از فعالیت زیر مجموعه های خود کسب درآمد کند . در این حالت نمایندگان میتوانند تعرفه ها و خطوط را با توجه به سیاست های فروش و بازاریابی خود تعیین کنند .
ما در پیام رسون به کسانیکه پنل پیامک تهیه کرده باشند و بخواهند برای خود زیر مجموعه تشکیل دهند ، کمک میکنیم تا بتوانند از فروش نمایندگی پیامک خود درآمد کسب کنند و سود 100 درصد را نزد خود نگه دارند . این تفاوت منحصر به فرد ما با دیگر سامانه های پیام کوتاه میباشد .
جهت اخذ نمایندگی پنل پیام کوتاه به سایت سامانه پیامک شیراز مراجعه کنید .
زمانی بود که بسیاری از افراد دنبال شغل دوم نبودند؛ چراکه از نظر مالی می‌توانستند با دریافتی یک شغل هم زندگی خود را بگذرانند اما هم‌اکنون شرایط اقتصادی طوری شده است که بسیاری از افراد دنبال شغل دوم و حتی سوم هستند. اما اینکه چطور و در چه زمانی باید وظایف شغل‌های بعدی را انجام داد، بر همه پوشیده است. براساس آمار رسمی خط فقر زیر حقوق دریافتی 10میلیون تومان محاسبه میشود. این درحالی است که بیشتر افراد جامعه یعنی قشر کارمند و کارگر به زحمت حقوق‌شان به هفت‌میلیون تومان می‌رسد. این مساله یعنی در آینده نه‌چندان نزدیک باید منتظر تبعات آن در بستر اجتماع باشیم. تورم فقط به محیط اقتصادی محدود نمی‌شود.
بسیاری از ناهنجاری‌های اجتماعی معلول این پدیده هستند؛ پدیده‌ای که با خروج دولت از نظم مالی و دست‌اندازی به سیاست‌های پولی آغاز میشود. پژوهش‌های دانشگاهی نشان می‌دهد که هرگاه تورم فزاینده‌ای در اقتصاد رخ دهد، انتظارات تورمی نیز تشدید میشود. این علامت بیش از هر چیز نااطمینانی و آینده‌هراسی موجود در فعالان اقتصادی و آحاد جامعه را بازتاب می‌دهد. تورم با افزایش نابرابری، ظن گروه‌های پایین درآمدی را نسبت‌به بی‌عدالتی و نداشتن سهمی در کیک اقتصاد، تشدید می‌کند. با این تصور، رابطه دولت و ملت آسیب می‌بیند و سطح همکاری ملت برای پیشبرد اهداف دولت به حداقل می‌رسد. علاوه‌بر این، رابطه مردم با یکدیگر نیز تحت‌الشعاع ترکش‌ها قرار می‌گیرد و اعتماد و اطمینان طرف‌های مبادله (مردم جامعه) به یکدیگر به حداقل می‌رسد؛ در مجموع در حوزه اقتصادی، تورم عامل بی‌ثباتی و از بین بردن اشتغال است و در حوزه‌های غیراقتصادی ردپای آن در تخریب سرمایه اجتماعی، افزایش جرم و جنایت و... دیده میشود. نکته قابل تامل اینکه برخی تصور می‌کنند با تورم می‌توان رونق ایجاد کرد و بیکاری را از بین برد؛ زیرا بیکاری ریشه ناهنجاری‌هاست. این گزارش نشان می‌دهد بیکاری نیز معلول تورم و فضای بی‌ثبات اقتصادی است.
زمانی که تورم روند فزاینده‌ای به خود می‌گیرد، به‌خصوص در مواد خوراکی، فشار زیادی به دخل و خرج خانوارهای گروه فقیر وارد می‌کند؛ چراکه سهم کالاهای خوراکی در سبد مصرفی خانوارهای دهک‌های پایین هزینه‌ای جامعه، بیش از 40درصد است. یعنی 40درصد از دخل و خرج خانوار به تغییرات قیمت کالاهای خوراکی وابسته است و نوسان در قیمت این بخش از سبد مصرفی آنها، امنیت اقتصادی آنها را به‌شدت تحت‌الشعاع قرار می‌دهد. این جزو اثرات مستقیم تورم از منظر اقتصادی محسوب میشود. پدیده دیگری که به دنبال تورم می‌آید، نااطمینانی از قیمت‌های آینده است. براساس اعلام سازمان بهزیستی طی پنج سال تعداد زنان سرپرست خانوار 53درصد افزایش یافت. افزایش پرشتاب آسیب‌های اجتماعی، در آمارهای رسمی از افزایش بیکاری، اعتیاد، خودکشی، حاشیه‌نشینی، فقر، افسردگی و مهاجرت نیز به‌خوبی آشکار میشود. بسیاری از این آسیب‌ها نوعی پیوستگی دارند. مطابق یک پژوهش دانشگاهی سرپرستان 85درصد کودکان کار تهران بیکار هستند. در میان جوانان 15 تا 29ساله دو برابر این رقم است و یک‌پنجم شهروندان این گروه سنی بیکار هستند. افزایش طلاق، پایین آمدن سن زوج‌هایی که از هم جدا می‌شوند و کاهش شدید سال‌های زندگی مشترک، از دیگر آسیب‌هایی است که در سال‌های گذشته رو به افزایش گذاشته و نگرانی‌های وسیعی به وجود آورده است.
براساس آمار اداره ثبت احوال درحال‌حاضر 20درصد ازدواج‌ها در کمتر از پنج‌سال به جدایی می‌انجامند. در سال93 به‌طور متوسط هر ساعت حدود 18طلاق ثبت شده است. 80درصد از زوج‌هایی که از هم جدا شده‌اند کمتر از 30سال دارند. بیش از 10 تا 11میلیون جوان مجرد در سن ازدواج هم در کشور وجود دارد که به دلایل اقتصادی، معیشتی و فرهنگی در همسریابی مشکل دارند. افزایش چشمگیر تعداد زنان سرپرست خانوار در دهه80 خورشیدی یکی دیگر از آسیب‌های اجتماعی روبه‌رشد و متاثر از معضلات دیگری چون فقر، بیکاری و اعتیاد است. دکتر «بهاره همت‌پور»، جامعه‌شناس و استاد دانشگاه افزایش ناهنجاری‌های اجتماعی را در شرایط فشار اقتصادی هشدار می‌دهد و به خبرنگار «صبح‌نو» می‌گوید: «بسیاری از طلاق‌ها و ناهنجاری‌های اجتماعی عامل اقتصادی دارد. وقتی حق زندگی کردن حداقلی از مردم و جوانان سلب میشود؛ وقتی پدر خانه از صبح تا شب و حتی روزهای تعطیلی باید کار کند.
کمبود ظاهر میشود. خانواده و اقشار جامعه با حداقل‌ها در حال زندگی هستند. فقر ناشی از مشکلات معیشتی و اقتصادی، سبب آسیب‌های جدی در زمینه بروز خشونت و تعرض در خانواده میشود که خود عامل مهمی در زمینه طلاق است که باید به خانواده‌ها کمک کرد تا وضعیت بد معیشتی و مشکلات اقتصادی و اشتغال آنها بهبود یابد.»
فقر، عامل آسیب‌ها و اختلاف
این استاد دانشگاه می‌افزاید: «افزایش سن ازدواج و همینطور افزایش میزان طلاق نسبت‌به ازدواج خطر جدی است که اکنون ما با آن روبه‌رو هستیم، شاید قبلا آمار طلاق در بین زوجین بیشتر ناشی از اعتیاد طرفین، خصوصا مردها به خاطر مصرف موادمخدر بود اما اکنون به نظر می‌رسد بیشتر فقر و مشکلات اقتصادی عامل ازهم‌گسیختگی خانواده‌ها شده است. چون فقر سبب آسیب‌ها و اختلاف‌های زیادی ازجمله خشونت و خیانت در بین اعضای خانواده شده که درنهایت به طلاق هم منجر میشود. متخصصان باید راهکار اساسی بدهند؛ البته راهکار نباید فقط در حد حرف و سخنرانی باشد، باید در این زمینه آسیب‌شناسی انجام شود تا بتوان از سد موانع و مشکلات به‌آسانی و سهولت گذشت و به جامعه سالم رسید. اگرچه دستیابی به جامعه سالم از جهاتی سخت و مشکل به نظر می‌رسد اما از طرفی هم آسان است. سخت به این دلیل که باید در هر بخشی اعم از آموزش‌وپرورش، فرهنگ و ارشاد و سایر موارد امکانات داشته باشیم تا راحت‌تر و سریعتر به اهداف دست یافت و از آن رو آسان است، وقتی که همدلی و همراهی باشد و تعهد در اجرای کارها در تمام سطوح نهادینه شود، حتما مشکلات تا حدود زیادی حل خواهد شد؛ بنابراین هر شخص به سهم خود تلاش و کوشش کند و ناامید هم نشود.»
42 درصد از ایرانیان اشتغال آسیب‌پذیر دارند
افزایش تورم موجب شکل‌گیری نوعی آینده‌هراسی میشود به گونه‌ای که مردم نگران این موضوع هستند که فردا چه خواهد شد و آینده شغلی و زندگی آنها چگونه رقم خواهد خورد؛ به‌طور مثال، طبق آمار سازمان جهانی کار و بانک جهانی 42درصد از ایرانیان اشتغال آسیب‌پذیر دارند و سایه آسیب‌های شغلی و بیکاری را بر سر خود احساس می‌کنند. همت‌پور می افزاید: «آنچه اساس روابط متقابل انسان‌ها را تشکیل می‌دهد، نیاز به مبادله است. آنچه در یک مبادله به وقوع می‌پیوندد جابه‌جایی مالکیت منابع است و اگر در این مبادله حقوق مالکیت نقض شود، همان‌طور که در شرایط تورمی به دلیل کاهش ارزش پول مالکیت افراد نسبت‌به پول خود نقض میشود، اعتماد و اطمینان طرفین نسبت‌به یکدیگر کاهش می‌یابد. در شرایط تورمی، به‌علت عدم حفاظت نسبی از حقوق مالکیت، هزینه فرصت پایبندی به هنجارها بالا میرود و لذا انگیزه‌های هنجارگریزی در کنشگران تقویت میشود. همچنین افزایش نابرابری(حاصل از تورم)، این باور و ذهنیت را که اقشار و گروه‌های پایین درآمدی سهم منصفانه خود را به دست نمی‌آورند، تقویت کرده و در نتیجه باعث کاهش تمایلات و انتظاراتی میشود که همکاری و مشارکت در جهت منافع جمعی را تشویق می‌کند. کسی در سرمایه اجتماعی سرمایه‌گذاری می‌کند که ادراکات، تمایلات و انتظاراتش نشان دهد از امکاناتی برخوردار است که به‌طور نسبی در اختیار سایر افراد جامعه قرار دارد اما تورم با توزیع نامناسب درآمد، این ادراکات را باطل می‌کند.»
متاسفانه تورم به دلیل کاهش ارزش پول و افزایش نااطمینانی‌ها موجب افزایش میل نهایی به مصرف و رواج مصرف‌گرایی در جامعه میشود. شرایط تورم شتابان، نااطمینانی و آینده‌هراسی را به دنبال دارد و به دلیل اینکه مصرف حال مطلوبیت بیشتری پیدا می‌کند، ناشکیبایی در مصرف به وجود می‌آید. این عامل می‌تواند ریشه به وجود آمدن صف‌های متعدد در چنین حالتی را توصیف کند. در حالت تورمی برخی خریدها ممکن است بدون توجه به نیاز مصرف‌کننده انجام شود، گاهی حتی بدون توجه به ارزان بودن یا گران بودن آن کالاها این خریدها انجام میشود و تنها عامل توضیح‌دهنده، ترس از آینده و این تصور است که مبادا این اجناس یا کالاها در آینده گران‌تر شوند.
